Sehubungan dengan kasus kekurangan barang saya yang sudah sebulan lamanya menunggu penyelesaian dari Tokopedia, setelah beberapa lama seller tidak memberikan respon positif kepada tokopedia akhirnya saya dihubungi oleh cs bahwa dana saya akan dikembalikan ke rekening saya.
Mengenai sumber dana yang di refund, menurut pengakuan csnya dana tersebut dari proses Hold dana penjual yang bersangkutan.
Setelah ada respon dari penjual, kemungkinan kehilangan barang di pengangkutan JNE, tapi belum dapat dipastikan.. penilaian sementara tokopedia cukup kredible walaupun lambat dalam responnya..
Mengenai sumber dana yang di refund, menurut pengakuan csnya dana tersebut dari proses Hold dana penjual yang bersangkutan.
Setelah ada respon dari penjual, kemungkinan kehilangan barang di pengangkutan JNE, tapi belum dapat dipastikan.. penilaian sementara tokopedia cukup kredible walaupun lambat dalam responnya..
0 comments:
Speak up your mind
Tell us what you're thinking... !